Абонентское юридическое обслуживание
Налоговые споры
Судебные услуги
Юридические услуги
Контакты
Новости

Защита прав потребителей в суде


Разовая слуга Стоимость
Подготовка пакета документов для направления в суд

от 5 000 рублей

Подготовка любого процессуального документа

от 7 000 рублей

Участие юриста в одном судебном заседании

от 6 000 рублей

Ознакомление с материалами дела

4 000 рублей


Услуга по ведению дела Стоимость
Производство в суде первой инстанции «все включено»

от 30 000 рублей

Производство в каждой вышестоящей инстанции

от 15 000 рублей

Дела в порядке упрощенного судопроизводства

от 17 0000 рублей


Сегодня, когда ассортимент товаров и услуг широк как никогда, права потребителей нарушаются всё чаще. В нашей практике встречается множество случаев злонамеренного недобросовестного поведения продавцов.

Зачастую граждане просто не знают о возможностях законным путем вернуть купленный товар или отказаться от исполнения услуги в одностороннем порядке. Так, гражданским законодательством РФ установлены такие безусловные права потребителя, как право на безопасность товара, на получение информацию об изготовителе, на обмен товара ненадлежащего качества, на отказ от исполнения договора выполнения работ (оказания услуг) и многие другие.

Необходимо отметить, что их права и действие Закона о защите прав потребителей распространяются не только на промышленные товары. Они также действуют и в отношении различных видов услуг, например, туристических или коммунальных.

Судебная практика показывает, что с каждым годом количество исков о защите прав потребителей растет. При этом довольно часто споры между продавцом и покупателем можно разрешить и в претензионном, досудебном порядке. Закон, прежде всего, защищает именно интересы потребителя, однако правильное его применение требует квалифицированных знаний гражданского законодательства. Поэтому при нарушении прав потребителя стоит обратиться к грамотному юристу за правовой поддержкой.

Специалисты юридической компании «Партнер» представляют в суде интересы потребителей при нарушении их прав продавцами и изготовителями товаров, а также организациями, оказывающими услуги населению (медицинские, образовательные, туристические, ремонтные, строительные, связи и другие).

В спектр услуг наших юристов входит:

• устное и письменное консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с защитой прав потребителей;
• составление и направление претензии продавцу, производителю или организации, оказывающей различного рода услуги населению;
• представление интересов потребителей в государственных органах (Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу);
• правовой анализ спора и оценка судебной перспективы конкретного дела;
• помощь в решении вопроса о подсудности конкретного дела. Это термин означает, в какой суд следует направить иск. Как гласит закон, иск о защите прав потребителя подсуден мировому судье при сумме нарушений, не превышающей 50 000 рублей. Если сумма выше, то исковое заявление подаётся в районный суд;
• составление исковых заявлений в Арбитражный суд (если спор возник между организациями и предприятиями) и суды общей юрисдикции, отзывов на иск, иных процессуальных документов, а также запросы и жалобы в государственные структуры;
• подготовка полного комплекта документов для подкрепления позиции клиента в судебном разбирательстве и формирования доказательной базы;
• ведение дел о защите прав потребителя в судах, обжалование решений судов в вышестоящие судебные инстанции (апелляция, кассация, надзор), в том числе в Верховный суд РФ;
• оспаривание в судебном порядке различных видов экспертиз;
• защита интересов потребителя на стадии исполнительного производства: получение исполнительного листа, переговоры и взаимодействие со Службой судебных приставов и кредитными организациями по вопросам взыскания денежных сумм;
• взыскание морального вреда (только для физических лиц). Такой вариант возможен только в случае, если гражданину причинены физические или нравственные страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие ему нематериальные блага, а также в других случаях. К сожалению, как показывает судебная практика, компенсацию морального вреда стороне, чьи права были нарушены, получается взыскать довольно редко. Стоит отметить, что в каждой конкретной ситуации размер присуждаемой суммы решается судом.

Наши специалисты на протяжении многих лет оказывают юридические услуги в области защиты прав потребителей. Мы предоставим Вам всестороннюю правовую помощь, начиная от юридической консультации и составления претензии до судебной защиты прав потребителей.

Звоните: (812) 648-12-58, +7 (931) 287-06-47